A APDSI realizou no passado dia 22 de Novembro, uma conferência dedicada ao tema “Uma agenda nacional para o BPO – Business Process Outsourcing”. Esta iniciativa surge na sequência das conclusões do estudo “Desafios da adopção do BPO pelo sector público”, que a APDSI realizou em 2010.O desenvolvimento do sector de BPO em Portugal criará emprego, aumentará as exportações e captará investimento estrangeiro. Com base na nossa estimativa existirão mais de 4000 postos de trabalho dedicados a exportação de serviços só na zona de Lisboa, sendo esperado um crescimento de 3% anual de acordo com projecções de entidades internacionais. Este desempenho é conseguido sem o enquadramento e mobilização de uma agenda nacional. Será de referir que 50 países terão já uma estratégia nacional para os sectores do BPO e do Outsourcing. Por outro lado, a Administração pública portuguesa é das que menos recorre ao BPO no âmbito da OCDE, sendo também um factor que não concorre para a formação de cluster forte na economia nacional.
A conferência contou com as presenças do Eng.Carlos Oliveira, Secretário de Estado do Empreendedorismo, Competitividade e Inovação, do Dr.Pedro Souto, Coordenador do Grupo de Trabalho BPO da APDSI, do Eng.José Cruz, IBM Delivery Project Executive Unilever EMEA e também do Eng.Pedro Faustino, Novabase Executive Director.
Veja, em baixo, as apresentações dos intervenientes e a nota de imprensa com as conclusões deste encontro.
Programa da conferência - Uma agenda nacional para o BPO
Apresentação: Eng.Pedro Faustino - o trabalho da Novabase para o Censos 2011
Sessão
Sessão
Apresentação: Anupam Prakash - partner da Mercer Índia
Apresentação: Dr.Pedro Souto - coordenador do Grupo de Trabalho BPO da APDSI
Sessão
Sessão
Apresentação: Eng.José Cruz - IBM Delivery Project Executive Unilever EMEA
Sessão
Sessão
Nota de Imprensa: Secretário de Estado defende aposta no BPO - O Secretário de Estado do Empreendedorismo, Competitividade e Inovação
Multimédia: Eng.Carlos Oliveira - sessão de abertura pelo Secretário de Estado do Empreendedorismo, Competitividade e Inovação
Sessão
Multimédia: Debate final - Vídeo com as conclusões e encerramento da conferência dedicada ao tema Uma agenda naciona para o BPO - Business Process Outsourcing
Sessão
Multimédia: Prof.Rogério Carapuça - Vídeo com a apresentação do orador convidado: Prof.Rogério Carapuça, da Novabase
Sessão
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.