Jantar-Debate do Fórum Executivo da Sociedade de Informação 2007 | Intervenção de José Amado da Silva: “Qualidade de prestação de serviços de acesso à Internet”
17 Janeiro 20076ª Edição do Barómetro APDSI da Sociedade da informação e do Conhecimento [4º trim. 2006]
31 Janeiro 2007Estudo “Casa na Hora – Reinventar um Processo Básico para o Cidadão”
Lisboa, 15 de Fevereiro de 2007 – A APDSI – Associação para a Promoção e Desenvolvimento da Sociedade da Informação apresentou os resultados de um estudo efectuado ao longo dos últimos seis meses sobre as hipóteses de simplificação do processo de compra de habitação.A Casa na Hora prevê a redução de 13 para 3 do número de passos necessários para concretizar o processo de aquisição de imóvel. A proposta é sustentada numa reengenharia de processos no backoffice, orientada à informatização dos serviços, a uma maior desmaterialização de processos e à interoperabilidade da informação entre serviços.
O grupo de trabalho responsável pelo desenvolvimento do estudo identificou um conjunto de questões que contribuem de forma negativa para a excessiva burocracia que envolve a aquisição de um imóvel. Entre os aspectos observados distinguem-se a inexistência de uma entidade coordenadora do processo de aquisição, a inexistência de uma perspectiva integrada, as diferenças de visão e perspectiva dos vários organismos, a dificuldade de harmonização de conceitos e fraca informatização nos serviços envolvidos.
