Técnica de análise que traduz a missão e a estratégia empresarial de uma organização em objetivos específicos e quantificáveis e que monitoriza o desempenho da organização em termos do atingir desses objetivos. Para tal são usadas tabelas cuja estrutura normalmente traduz cada objetivo na visão, nas estratégias, nas atividades táticas e nas métricas, subsequentemente.